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CONDITIONS GENERALES DE VENTES
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
PARADIS CHRISTINE
38 rue Maurice Dezothez – 51170 Fismes – France
SIREN : 531 734 671
Email : idastuce@gmail.com
Micro-entreprise
TVA non applicable – article 293B du CGI
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.idastuce.com
.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. PRODUITS
Produits proposés :
microfibres
produits d’entretien
accessoires
appareils (dont Steam-it)
Les caractéristiques essentielles sont présentées sur le site.
Les photographies sont non contractuelles.
4. PRIX
Les prix sont exprimés en euros (€).
TVA non applicable – article 293B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans effet sur les commandes validées.
5. COMMANDE
La commande est validée après paiement.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de :
litige
non-paiement
fraude
erreur manifeste de prix
6. PAIEMENT
Paiement sécurisé via :
carte bancaire
PayPal
7. LIVRAISON
Expédition via :
Colissimo
Mondial Relay
Délais
👉 France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
👉 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
👉 DOM-TOM / International : 10 à 30 jours ouvrés
Délais indicatifs.
Retard
👉 France métropolitaine uniquement :
Annulation possible au-delà de 30 jours.
👉 Hors France :
Délais non garantis (transport / douanes).
Conditions
Le client doit vérifier le colis à réception.
En cas de :
colis abîmé → refus recommandé
adresse incorrecte
colis non récupéré
👉 les frais de réexpédition sont à la charge du client.
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
des retards transporteurs
des blocages douaniers
8. TRANSFERT DES RISQUES
Le risque est transféré au client lors de la livraison.
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Le client dispose de 14 jours pour se rétracter.
Demande à :
📧 idastuce@gmail.com
Retour à :
38 rue Maurice Dezothez – 51170 Fismes
Conditions
Produit :
neuf
non utilisé
complet
emballage d’origine
👉 Sinon :
refus
ou décote
Frais de retour à la charge du client.
👉 Remboursement sous 14 jours après réception
via le même moyen de paiement.
10. GARANTIES
Produits couverts par :
garantie légale de conformité
garantie vices cachés
Exclusions
Ne sont pas couverts :
usure normale
mauvaise utilisation
défaut d’entretien
modification
Garantie commerciale
Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie spécifique.
11. RESPONSABILITÉ
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation
d’un non-respect des consignes
de dommages indirects
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données sont utilisées pour :
traitement des commandes
relation client
Droits :
accès
modification
suppression
Contact : idastuce@gmail.com
13. COOKIES
Le site utilise des cookies.
Le client peut les refuser via son navigateur.
14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu du site est protégé.
Toute reproduction est interdite.
15. MÉDIATION DES LITIGES DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Conformément à l’article 14 du règlement (UE) n°524/2013, la Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l’adresse suivante :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
16. FACTURATION
La confirmation de commande peut faire office de justificatif.
Une facture peut être demandée à :
📧 idastuce@gmail.com
17. DROIT APPLICABLE
Les CGV sont soumises au droit français.
18. NULLITÉ PARTIELLE
Si une clause est invalide, les autres restent applicables.
Les présentes conditions générales de ventes sont entrées en vigueur le 25 Août 2020

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